《沃尔玛迎宾员是什么岗位》纪录片解说素材百度云盘下载 1080P全1集外挂中字 MP4/7M

科普动画解说素材《沃尔玛迎宾员是什么岗位》沃尔玛迎宾员要做的就是招呼顾客，努力让他们感到自己是受欢迎的。沃尔玛喜欢周围的市民来这儿购物，所以迎宾员会帮助他们出入超市。如果一个老人进来，可能推着一个购物车，迎宾员会给他开门。迎宾员也能给顾客指路，顾客们经常不知道自己要买的东西摆在哪儿，而迎宾员非常熟悉。

沃尔玛重视变革，这让它既能快速增长，也能快速适应时代变化。比如沃尔玛的”迎宾员“其实就起源于内部员工的创新变革：1980年，一家分店的员工发现，经常有行窃的事故发生。她主动向经理提出，需要有一个迎宾员的角色，这样既能让顾客感到被服务，也能让小偷知道有监管。

某种程度上沃尔玛迎宾员也是保安人员。迎宾员确保人们不会连自己买的东西也不付账，就突然离开超市。如果迎宾员看到有人偷窃，也会告诉超市经理或者保安，他们会处理。但迎宾员这里很少出现小偷。通常是孩子们搞恶作剧，或者那些很穷的人认为自己不必付账。这真的没有任何道理。

做迎宾员必须自律，不能自视甚高。当你与人们打交道时，情况有时会像过山车一样忽高忽低。有时候一个人走进来，就像疯子一样，像没钱看病的精神病人，他们用很下流的名字叫你，你得忍着。这有点像在学校里，有些孩子会嘲笑你，但你不能受到影响。